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微信小程序的诞生理念是用完即走，因而在用户留存方面受到质疑，因而小程序推出了不少功能以弥补用户留存的不足，而小程序模板消息就是其中一个重要的功能。
小程序模板消息是什么？
小程序模板消息，是一种模板化的消息。人们接收到的消息通常都会包含一些固定格式，例如，酒店预订成功消息包含订单号、入住时间、费用等等；日程提醒消息会包含日程时间、日程内容、地点等等。通过将相似的内容和文案组织成模板，对于同类通知，就可以重复使用同一套文案、格式。这就意味着，商户在向用户发送提醒的时候，无需再填写固定文案。只需要将具体的信息发给微信服务器，微信就会自动填充模板，再向用户发送推送消息。
这种通过填充文案模板所发送的消息，就叫做「模板消息」。用户收到的模板消息，统一出现在微信聊天列表里的「服务通知」中。
小程序模板消息能做什么？
小程序模板消息能做的自然就是触达用户，更好地为用户提供服务，从而留存用户。
小程序模板消息有什么限制？
由于小程序模板消息是直接触达用户的，微信官方为了避免商家随意滥用小程序模板消息导致用户体验不佳而对小程序模板消息的发送作出了一定限制。
小程序模板消息推送整体规则如下：
1、需要用户行为来触发，不管用户在何种场景下触发，单次触发最多可带来一条消息，且最多可以连续七天发送；
2、所有的消息都要在微信公众平台提供的消息模版中选择，不能自定义模板，也不能“流氓式”的打扰用户。
举几个简单的小程序模板消息发送的例子，以帮助大家更好地理解：
1）用户在小程序中完成支付后，小程序可以向用户发送模板消息。例如用户在小程序里购买了商品，小程序可以将商品物流的情况，实时发送给用户。
2）用户在小程序中有提交表单的行为，小程序可以向用户发送模板消息。例如用户在小程序里填写了活动报名表后，小程序可以将报名情况（成功或失败）推送给用户。
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