零售小程序案例|腾讯助力绫致时装智慧零售

2019-03-08 17:15

智慧零售是零售行业最为关注的,而如今小程序的爆发式发展也给了零售行业新机遇,不少传统零售行业希望借助小程序实现智慧零售升级。一起来看看零售小程序案例。


腾讯在智慧零售方面一直都是以支持的态度,早在2014年,微信就曾专门派人到绫致驻厂开发了“微购物“;2017年12月,绫致也是第一家跟微信支付做刷脸支付的公司;后来,绫致也成为第一批使用小程序的零售企业。百丽集团执行董事李良表示,腾讯的开放性、良好的沟通都是吸引双方合作的重要方面,而且腾讯也在不断创新,比如小程序创新、AI创新。但他同时指出,小程序的作用肯定有,至于如何把这些“作用”变成对店面有影响的因素,才是零售企业真正的难点。


零售小程序案例,腾讯助力绫致时装智慧零售.jpg


在年初召开的微信公开课上,腾讯高级副总裁张小龙对上线刚满两年的小程序予以了高度评价,并明确表示,小程序不是一个面向C端的功能,而是一个生态。在张小龙看来,小程序扮演的是一个连接器,是帮助小程序创造者体现价值和回报的一个工具。而外界对小程序产生的质疑,也是围绕在这一点,比如创作者的小程序分发不出去,而用户也搜索不到想用的小程序。但是在零售行业,上面这些困扰都不存在,因为零售行业天然的线下场景,能够直接让小程序触达到用户。


2018年1月,沃尔玛推出了小程序“扫码购”,它让消费者可以自助扫描商品的条形码,然后通过微信支付进行结算,解决了顾客排队结账的痛点。据沃尔玛中国大卖场电子商务副总裁博骏贤透露,截至目前,“扫码购”的用户数已经突破2000万。


实际上,绫致也推出了一款名为“WeMall”的小程序,它主要是用于实现绫致“导购+小程序”的社交电商模式。据记者了解,绫致线下门店的导购会添加用户微信,然后通过WeMall对用户进行1对1,以及1对多的服务。其实可以理解以线下导购为中心构建线下社群,然后通过WeMall进行场景补充,比如在闭店时间,导购可以向用户群体去分享促销资讯、当季新品等等,或者一些消费者在店内没有决定好,然后回家可以通过WeMall继续下单。


对绫致而言,收集线下流量,然后将线下的服务线上化,才是推行智慧零售的关键。至于那些颇具科技感的体验,比如刷脸支付、消费者追踪等,刘东岳认为,“这些并未达到全国推广的条件,至少目前,投入和产出比是划不来的。”


小程序+零售确实可以发挥很大的作用,至于效果如何就看如何去应用了。有小程序开发需求欢迎咨询主题邦科技,广州专业的小程序开发公司,有专业的小程开发技术团队,高端定制,源码交付,售后有保障,值得信赖。


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