微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!

2017-11-23 12:11

11月21日上午的微信公开课专场,微信团队深度解读了未来小程序流量转化的策略,同时发布小程序点餐的行业解决方案,以及邀请了拼多多、iDS大眼睛、小电、轻芒小程序的相关嘉宾进行了案例分享

小程序如何实现流量转化?无数小程序运营者和还在观望的商家,都迫切想知道答案。这次的公开课给出的官方解答,以及成功的先行者分享的经验是不是大家期待的的干货

未来新能力:流量转化三板斧

微信公开课讲师:郑文晓在此次成都公开课上,独家披露了未来微信团队,为实现小程序流量转化将开放的三项新能力

微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!

1、分包加载的技术架构

分包加载的作用,是让小程序开发者可以将完整的代码包切割成不同的小包当用户浏览到某个具体的页面时调用与页面对应的代码小包

形象点来说这就就是从一个大仓库找东西到一个小抽屉找东西的改变。这样能显著减少小程序加载时间,极大地提升小程序页面切换流畅度,最终实现用户体验的优化效果

2、数据托管和细化用户画像

用户是不同的个体,具有个性化的需求。微信提供数据托管细化用户画像,就是为了让数据说话,告诉商家不同用户的详细信息,从而帮助商家和开发者实现精细化服务

通过这个功能,商家或开发者可以将有关内容和数据进行托管。只需把基本的框架组件内嵌到小程序中,这个功能组件在用户访问该小程序时,就会根据每一个用户独特的个性特征,给他们推送最适合的内容及个性化需求

这个功能相当于赋予小程序思维能力,一方面让用户在小程序内快速找到想要的服务,另一方面帮助商家用精确的内容与服务触达个用户,从而最大限度的促进用户转化

3、提供广告服务

我们知道电商生态里广告是极为重要的一环。尽管微信为小程序推出了LBS推广落地页广告等,但其还远未构建成完整的广告服务体系全方位的广告平台

公众号时代更需要的是对内容的支持,而现在小程序则更需要商业方面的支持商业和广告从来都是相辅相成,就像现在淘宝天猫,其繁荣的背后是平台匹配了一系列完善的广告服务。

未来微信会发力完善小程序的广告模块。将来小程序内实现直接嵌入广告平台的服务,商家就能有效引流并将流量最终变现 

小程序点餐实现闭环服务

张小龙和他的微信团队对于小程序,强调最多的是基于线下场景的解决方案。只有线下的千万小商家接受小程序的解决方案,才会有更广泛的用户习惯养成。

餐饮行业无疑是接触用户最多的场景,这也是微信团队首要突破的一块。此次推出的小程序点餐方案,可以说是是线下场景解决方案最好的例证

微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!

目前,餐饮行业存在的问题既有成本日益增长、收益空间逐渐压缩的困境,也有消费者需求千姿百态、服务难以适配的矛盾

而小程序点餐方案能很好的解决这些问题。下单环节,顾客到店使用小程序下单,小程序能根据用户数据信息以及偏好,提供智能菜品推荐优惠信息等,引导消费。

支付环节,能提供社交立减金消费后赠券满意度调查奠定下一次见面的基础;还能配合经卡券的到期提醒、小程序服务通知等能力,促成顾客召回和重复消费

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另外在离店场景下,除了跟传统外卖一样的服务,小程序还有预约功能,用户可以通过提前预约,然后到店免排队入座或者外带

小程序点餐方案,帮助餐饮行业从引流到转化再到二次消费真正落实闭环服务实现完善的小程序+餐饮生态系统建设。不难预见,小程序会在餐饮行业加速被应用。

先行者的经验 

1、拼多多:基于移动社交的精细化运营
今年5月份上线小程序,至今不到6个月的时间,累计用户访问已经过亿。取得这些成绩,拼多多摸透的是消费者渴望物美价廉心理,以及移动社交的电商玩法

微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!

一方面,通过强化拼多多好东西拼起来的品牌印象,并结合微信公众号、服务消息、小程序卡片实现多样化和精细化运营

另一方面,利用社交活动的分享传播属性,结合促销、秒杀等营销手段,实现用户增长和保持用户稳定,同时达到交易变现的目的

2、小电科技:驾驭小程序 在共享经济风口起飞

小电科技今年5月份全线接入小程序,通过社交立减金等营销活动得到突破性增长,目前在小程序获客率达到95%,日均订单峰值突破50万 

微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!


万达公子王思聪曾极度不看好共享经济中的共享充电宝这块,他没料到的是,小程序的能力能让共享充电宝安全着陆。

首先,小程序开发投入相对较低,并且拥有即用即走的特性,助力小电科技将每单推广的时间降低至数秒,接近零成本。在短短半年内即占领全国100余核心城市,开拓全新市场的速度在业界一骑绝尘 

同时,小程序导航定位支付蓝牙以及营销活动等丰富的接口与能力,促成了小电小程序一站式的充电体验,进而建立起了共享充电的完善生态。 这是小程序适合线下场景的又一经典案例。

3、iDS大眼睛:公众号+社群运营+多个小程序的矩阵模式

 iDS大眼睛创始于小戈透露,两款电商小程序单日GMV突破100万日订单量达到2800单以上阅读转化率提升500%。在双十一期间,GMV峰值达到1020万,成交转化率达18.67%82%的商品售罄

微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!

她的秘诀就是利用公众号+社群运营+多个小程序矩阵模式,让用户享有边看边买的完整内容电商体验,从而实现社交红利的高效变现

据悉,时尚博主身份的于小戈订阅号有70万粉丝。首先用内容引流组建社群,以社交化的精准传播方式,进行发酵放大。接着将转化到大眼睛买买买商店大眼睛买买买全球店小程序中,实现流量到购买的转化 

于小戈还披露一组让人惊讶的数据。大促期间拉了700个群5万用户。这些用户在群聊中讨论5分钟左右,就能决定是否下单。有优惠福利时,用户会主动拉好友进群,3%的人两个月内购买了2次 

4、轻芒杂志:创造阅读+互动新模式

轻芒杂志小程序中,马克一起读两种针对微信社交场景的分享模式,用户在阅读时也能享受小程序带来的社交体验

在与浙江卫视合作的活动中,更是创造了50万人访问,10万人同时在线聊的空前盛况,创造了前所未有的小程序阅读+互动创新体验 


微信团队:流量转化三板斧,即将凿开小程序流量库的闸门!

通过这种创新模式,用户平均停留页面时间达到了7分钟桌面启动率达到30%,而用户平均每天浏览达到18.6页,在内容型小程序中成绩独树一帜。 

流量转化的启发

以上四个案例,行业不同,背景不同,但他们分享的流量转化经验,会给我们带来很多启发。

拼多多不仅展现了基于社交的拼团玩法,他们对品牌的定位、用户心理的拿捏和移动社交平台属性的了解,都值得借鉴

于小戈对社群的利用,让我们见识到微信群裂变能力。尽管普通商家没有那么大的流量基础,但这也启发我们要有意识的导流建群,这是变现的极佳途径。以及对用户群的分层筛选,既提升流量转化率又使变现能力最大化。

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不仅如此,对于同样一种营销方法也要结合用户特性做出灵活调整。例如拼团,不同于拼多多的多人成团,于小戈把拼团定位为两人团,那是考虑到部分小资商品,以及许多独立女性身边品味一致的朋友还是比较少,所以把拼团门槛降到最低。

另外从小电科技的独到眼光和轻芒杂志的创新能力,我们可以看到,同样是小程序,针对不同的事物有不同的玩法

正确的做法是要结合自己的产品/行业特性目标用户,充分挖掘小程序众多能力中能够为己所用的部分,并把小程序开发利用到极致,为自己带来最大化的利益


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